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資訊中心

金財互聯總裁徐正軍前瞻提出“新財稅”概念
2019-05-28

5月26日,以“創新發展·數說未來”為主題的2019中國國際大數據產業博覽會在貴陽開幕,全球大數據業界的代表和嘉賓匯聚貴陽,共商大計、共謀合作、共促發展。大會首次舉辦“大數據與全球減貧”高端對話,期間舉辦無人駕駛全球挑戰賽、人工智能全球大賽總決賽等賽事。

當前,以互聯網、大數據、人工智能為代表的新一代信息技術蓬勃發展,對經濟發展、社會進步、人民生活帶來重大而深遠的影響?!皞鹘y的財稅服務機構應把握好數字化、網絡化、智能化發展機遇,通過探索新技術、新業態、新模式,探尋新的增長動能和發展路徑?!苯鹭敾ヂ摽偛眯煺娬f道,他基于對互聯網技術的發展趨勢和財稅服務行業的深刻洞察,前瞻提出了“新財稅”的概念,預測“財稅3.0”時代正在到來。

當前,我國財稅服務領域正處于數字化轉型升級的歷史窗口期。財稅服務進入以新財稅模式取勝的3.0階段,財稅服務行業已先后經歷了以個人專業服務能力取勝的1.0階段和以軟件工具加連鎖經營規模取勝的2.0 階段。隨著移動互聯、大數據、人工智能等技術的快速發展,新一輪科技革命從根本上改變財稅行業的商業模式,一個在線連接、數字驅動、網絡協同的財稅3.0時代正在到來。

在財稅服務1.0階段,代賬公司、稅務師事務所、會計師事務所等財稅服務機構主要是線下實體公司,依靠組織核心人員的人脈資源來開展本地化服務。其服務能力、服務半徑、服務客戶有限,可能深耕二三十年,經歷兩代人,也就發展成幾萬盤賬。其規模為何難以擴大?相信熟悉行業人士深諳其痛,不管是代賬公司,還是事務所,規模稍微大一些,容易出現人員流失的問題,因為客戶的資料、產出在員工電腦里、頭腦里,資源的獨占性降低了“另起爐灶”的成本,限制了傳統財稅服務機構的規模擴張。

近些年來,一些財稅服務機構開始用線上工具整合線下實體公司,用軟件工具去改造傳統財稅服務,財稅服務進入了以軟件工具+連鎖經營規模取勝的2.0 階段。借助資本和軟件工具,通過工廠流水作業模式,為客戶提供標準服務+本地化服務,解決了傳統財稅服務的標準化、統一化的問題,不僅提高了工作效率,還能通過加盟連鎖的方式進行全國布點擴張,三四年就能發展成三四十萬盤賬。2.0階段的財稅服務機構花了很大的精力去重新梳理模塊與標準化的規則,依托互聯網技術進行組織重構、流程重構、崗位重構,解決內部人與人、人與系統的協同關系,核心就是突破了服務的邊界,產生了一定的規模效應。

2.0階段的財稅服務是一大進步,效率提高了、成本降低了、人均產出提升了,這對傳統財稅服務機構產生了很大的沖擊。1.0階段的傳統財稅服務機構不具備現代化的軟件工具優勢,難以與2.0階段的財稅服務機構打價格戰。而營收利潤有臨界點,如果硬著頭皮去做則是虧本,不做就會導致客戶流失。

如果把1.0階段的財稅服務視作“農耕時代”的作坊式作業,2.0階段的財稅服務是“工業時代”的標準化生產;那么3.0階段的財稅服務是“數字時代”的智能財稅??v觀整個國家頂層設計,包括放管服改革、營商環境優化、監管型政府的推進,以及國家接踵而至的稅收優惠政策,現階段的財稅服務面臨更多個性化,這就急需網絡協同和數據智能來推動“新財稅”服務的發展。

財稅服務市場是萬億級的市場容量,發展空間巨大,但是目前市場格局分散,沒有出現巨頭。數字時代,通過社會化的合作,不斷創新突破,將帶來生產力的大爆炸,“新財稅”服務迎來了春天。

來源:視覺設計部整理
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